なるべく20代のうちに、多くの人に揉まれながら経験を積みたい。そこで興味を持ったのが100年企業の営業職でした。古くからの顧客と信頼関係という厚く安定した基盤を築いていると考えたからです。広島市にある中国支店は小規模拠点。そのため営業社員と顧客との関係性はより一層深くなります。私は今、このようにスムーズに自分の仕事を語っていますが、入社当時は性格的に明るさという武器が自分にはなく、顧客とのコミュニケーションの深め方もわからず苦労していて。そこで意識したのが「スピード対応」でした。

競合他社がひしめき合うのが制御盤業界。その中で「ハピネスデンキの営業さんは、すぐに電話に出てくれて、メールを返してくれて、対応してくれる」その評価はプラスになると考えました。実際に中国支店では病院などでよく利用されるキュービクル式配電盤の依頼が多いです。病院は絶対に電気をとめてはならない場所。責任は重大ですが、それがやりがいにもなっています。コロナ禍の部品不足の際に、不可能だと思われていた納期に間に合わせたこともありました。成功の要因は人脈。日頃のスピード対応の努力が実った瞬間でした。

私は電気工事業を経て当社に転職してきました。前職の現場でいつも「ハピネスデンキの配電盤はきれいだなあ」と感心していました。盤の中には端子台やプロテクタなど様々な機器が配置されていますが、当社は芸術的な並びといっても過言ではありませんでした。現在は製造本部で設計図を基に、主にユニット型動力制御盤（MUシリーズ）を造っています。この製品はカスタムメイドできるため、建物を実際に訪問して現場を確認し、お客様の依頼を聞くことが多いです。アフターサービスも担当しており、社内だけでなくお客様先にいる時間も多いです。このように、造って終わり、届けて終わりではないのが当社の仕事の特長。また、技術力の高さを信頼していただけるのは、お客様とのコミュニケーションを重視していることだと思います。

同様に社内のチームワークも重要です。九州支店はワンチームで動いており、みんな仲がいいです。よく笑い合っており、しかしやるときはやろうという雰囲気。最近の若手社員はみんな覚えが早くて、あっという間に知識も仕事も吸収します。先輩として頼もしい限りです。安定的な経営基盤で温かい社風の中、技術者として資格も取り成長できる。理想的な職場だと思います。